Bupati Minta Dukcapil Berbenah Menuju Layanan Semedi

Daerah  SELASA, 17 SEPTEMBER 2019 , 16:30:00 WIB | LAPORAN: SANDRI

Bupati Minta Dukcapil Berbenah Menuju Layanan Semedi
RMOLBengkulu. Sebagai pelayan masyarakat, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Bengkulu Selatan (BS) menyadari masih jauh dari sempurna. Namun Dukcapil terus berbenah untuk memberikan pelayanan prima bagi masyarakat.

Diantara sekian banyak langkah yang diambil oleh Dukcapil yakni melakukan jemput bola pelayanan administrasi kependudukan ke sekolah, desa-desa dan kecamatan. Bahkan untuk pelayanan perekaman, pembuatan dokumen kependudukan seperti pembuatan Kartu Keluarga, Kartu Identitas Anak dan Perekaman KTP, pihak Dukcapil sudah bisa melakukan cetak dokumen di lokasi layanan.

"Sekarang kita sudah bisa cetak dokumen kependudukan di lokasi pelayanan desa, sekarang juga kita sudah menerapkan tanda tangan elektronik, ini menuju Dukcapil Digital untuk mewujudkan Semedi (Sehari Mesti Jadi)," jelas Kepala Dinas Dukcapil BS, Gunawan Suryadi disela-sela acara Sosialisasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Gerakan Indonesia Sadar Administrasi Kependudukan (Gisa) dan penerapan kartu identitas anak yang digelar di Aula Kantor Camat Air Nipis, Selasa (17/9).

Kedepannya, menurut Gunawan Suryadi, pihak Dukcapil akan terus berbenah terutama dalam hal reformasi birokrasi di bidang pelayanan publik.

Dukcapil berkeinginan ke depannya memberikan pelayanan prima dengan konsep pelayanan "Semedi" yang merupakan singkatan dari Sehari Mesti Jadi.

Namun untuk memberikan pelayanan sehari mesti jadi, menurut Gunawan Suryadi perlu dukungan dari internal Aparatur Sipil Negara (ASN) di Dukcapil, Sarana dan Prasarana serta dukungan masyarakat.

"Kalau masyarakat mengurus administrasi kependudukan, kita minta agar syaratnya lengkap sehingga enak memprosesnya. Ini bagian dari peranan penting masyarakat untuk mendukung program Semedi ini," jelas Gusnan.

Meski belum bisa dilakukan secara menyeluruh dan instan, Gunawan mengaku akan berupaya secara bertahap memberikan pelayanan Sehari Mesti Jadi.

Sementara itu, Bupati BS, Gusnan Mulyadi menyambut baik rencana Dukcapil untuk menerapkan program Semedi. Terkait hal ini, Bupati berpesan kepada jajaran Dukcapil agar mempersiapkan diri baik dari sisi Sumberdaya Manusia, peralatan dan fasilitas lainnya.

Pada acara sosialisasi tersebut, Bupati berkesempatan menyerahkan secara simbolis Kartu Keluarga, KTP, Kartu Identitas Anak dan Akta kelahiran kepada masyarakat Kecamatan Air Nipis.

Bupati juga meminta kepada Dukcapil untuk terus memberikan layanan kependudukan dengan datang ke desa-desa, sekolah dan kantor camat. [ogi]

Komentar Pembaca